Política de privacidad
Salud Orgánica respeta tu información personal. Aquí te contamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es Salud Orgánica, con domicilio en Calle 5 # 10-07, Santander de Quilichao, Cauca. Puedes contactarnos en info@saludorganica.co o al 311 877 3319.
Qué datos recogemos
- Para tu pedido: nombre, documento, dirección, ciudad, teléfono y correo electrónico.
- De tu navegación: páginas que visitas, productos que miras y datos técnicos como tu tipo de dispositivo, mediante cookies y herramientas de analítica.
- Si nos escribes: el contenido de tu consulta por formulario o WhatsApp.
No recogemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Esa información viaja cifrada directamente a la pasarela de pago.
Para qué los usamos
- Procesar, despachar y hacer seguimiento a tu pedido.
- Responder tus preguntas y darte soporte.
- Enviarte información sobre productos y promociones, solo si lo autorizas.
- Mejorar la tienda y medir el rendimiento de nuestra publicidad.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para que tu pedido funcione: empresas de mensajería, pasarelas de pago, nuestro proveedor de alojamiento web y herramientas de analítica y publicidad. Cada uno recibe únicamente lo indispensable. No vendemos tu información a terceros.
Tus derechos
En cualquier momento puedes conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, pedir prueba de la autorización que diste, o revocarla. Basta con escribirnos a info@saludorganica.co.
Responderemos tu consulta en un máximo de diez (10) días hábiles y tus reclamos en quince (15) días hábiles. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Datos sensibles y menores de edad
No solicitamos datos sensibles ni información sobre tu estado de salud, y no estás obligado a dárnosla. Nuestra tienda está dirigida a mayores de edad; no recogemos datos de menores de forma consciente.
Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para que la tienda funcione, recordar tu carrito y entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones, como el carrito, podrían dejar de funcionar.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y después durante el tiempo que exijan las normas contables y tributarias colombianas. Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
Cambios
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
Salud Orgánica
Calle 5 # 10-07, Santander de Quilichao, Cauca, Colombia
Correo: info@saludorganica.co
WhatsApp y teléfono: 311 877 3319
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Última actualización: 14 de agosto de 2026.